Não! Sim!

Pessoas e Tecnologia – Artigo Julho 2015

Não! Sim!

A cliente entra na loja, gosta de uma blusa e fala com o vendedor:

– Que linda esta blusa, você tem na cor azul?
– Tenho verde e vermelha!

Que jeito sensacional de dizer “não”! Um “não” produtivo, um “não” que traz resultados, um “não” com jeito de “sim”!

Parece que você tem cada vez menos tempo no trabalho? Menos tempo na vida pessoal? Menos tempo para tudo? Talvez esteja na hora de você começar a falar mais “não”. Só que “nãos” simples atrapalham, não levam a lugar algum, o segredo é usar o exemplo daquele vendedor.

SEMPRE é possível dizer “não” deste jeito. Quer ver?

Caso 1 – As várias tarefas que aparecem o dia todo no trabalho.

O gestor se aproxima:

– Apareceu uma demanda urgente, você pode por favor preparar este relatório?
– Chefe, estou trabalhando na planilha ABC, devo terminá-la em mais ou menos meia-hora, posso começar o relatório na sequência?

Caso 2 – Os imprevistos pessoais

Você sabe que é essencial cuidar de seu corpo, está pronto para sair de casa e fazer sua caminhada diária, quando chega seu filho:

– Pai, está boa esta redação?
– Filho, estou de saída para meu exercício diário, daqui a pouco estarei de volta e leio seu trabalho.

É importante dizer “não”, principalmente propondo uma alternativa. Esta é a solução para o nosso dia a dia cada vez mais insano.

Você concorda? Pergunto porque ministro o curso “Gestão do Tempo” e toco muito neste assunto. Alguns acham que o “não” é uma boa solução, outros acham que é impossível falar estes “nãos”, outros ainda estão ACOMODADOS e preferem não pensar no assunto. Vale a pena dizer “não” com jeito de “sim”?

Tenho mais um exemplo que achei fantástico.

Caso 3 – Esta bala é minha!

Minha prima estava no carro com suas duas filhas quando uma delas viu uma bala:

– Oba, vou chupar!
– Ah, não, esta bala é minha! Em casa há mais e você pode pegar!

Esta reação de minha prima poderia surpreender várias pessoas, de fato poderia até chocar algumas. No entanto, ela dá um belo exemplo, prestar atenção em nossas necessidades é essencial. Felizes as filhas dela que aprenderam mais um exemplo de vida!

Sensacional!

Um abraço grande,

Fernando Andrade
www.pessoasetecnologia.com.br
fernando@pessoasetecnologia.com.br