É trabalhando que as pessoas passam a maior parte do seu dia. As pessoas precisam deste trabalho, as empresas precisam destas pessoas. E muito! Ora, nada mais natural então do que trabalhar com ATITUDE! As pessoas ganham bastante, certamente as empresas também!

Momentos agradáveis
Dias estimulantes
Ações seguras
Trabalhos desafiadores
Posturas motivadoras

Metodologia

Objetivos

Conteúdo

• Este não é um evento teórico, com conceitos apresentados em slides em um telão. Ao contrário, é altamente interativo. Conversando com os participantes, o professor vai aos poucos apresentando todos os conceitos necessários.
  
  A conversa entre os próprios participantes também é bastante estimulada. No final do evento os conceitos são recapitulados de forma organizada, momento este em que os participantes se dão conta de quanto aprenderam ao longo das horas do treinamento.
  
  Reforçando os pontos essenciais, os participantes passam – em intervalos regulares – por dinâmicas para vivenciar os conceitos apresentados.
  
  

  Online ou presencial

  Duração de 8 horas.

  Suporte após o curso

  Apostila em PDF

• Desenvolver a capacidade de autoconhecimento
  Reconhecer e aproveitar o ambiente de trabalho
  Lidar com emoções e pressões diárias
  Entender ética, regras e bom senso em seu dia a dia
  Criar habilidades essenciais de relacionamento pessoal e profissional
  Identificar e aplicar comportamentos que demonstrem muita ATITUDE!
  Praticar ações de automotivação, organização e muita produtividade
  

• O QUE SERÁ ABORDADO

  • Quem é você?

    Autoestima, autoconhecimento e autoimagem
    Você é resistente a novas ideias?
    A pressão no trabalho e a resiliência
    Como é sua inteligência emocional? E o que isso significa?
    Sentimentos positivos e negativos: como são criadas as defesas
    

  • Você na empresa

    Seu comportamento: espelho da qualidade dos serviços e produtos que a empresa oferece
    Roupas e aparência: sua embalagem e a imagem que os outros têm de você
    Uma pessoa de atitude!
    Ética
    Bê-a-bá da paciência
    Trabalhando no piloto automático: excesso de confiança x segurança
    Satisfação no trabalho
    

  • O dia-a-dia

    Planejamento, imprevistos, riscos e resultados
    A Lei de Gérson: leve vantagem você também?
    Respeitar regras é bom? Para quem?
    Lugar de comida é no restaurante
    Celular que ajuda e celular que atrapalha
    Pontualidade: é bom respeitar horário? Por quê?
    As faltas no trabalho
    O fretado, você e os outros
    Circulando pelos corredores da empresa
    Você preparado para fazer o que for preciso – o estado de prontidão
    Correndo atrás ou correndo à frente? Assertividade e iniciativas de sucesso
    Perdas: identificando e eliminando – a melhoria constante e gradual da qualidade
    Resolvendo problemas e multiplicando ideias
    

  • O relacionamento com colegas

    Respeito é bom e eu gosto
    Seu tempo e o tempo dos outros
    Suas atitudes interferem no trabalho de todo mundo
    Resolvendo conflitos
    O comportamento que atrapalha – e o que ajuda!
    Quando um perde o controle, todos podem perder também – a demência coletiva
    A arte de conviver bem
    As pessoas difíceis
    Os brigões de plantão
    O que é mesmo empatia?
    A cortesia na relação com as outras pessoas
    Críticas construtivas – ou não!
    

  • Comportamentos defensivos

    Agressivo, passivo e manipulador
    Os impactos dos comportamentos defensivos:
    -no comportamento dos colegas
    -na saúde mental, emocional e física da própria pessoa e dos colegas
    -nos resultados da empresa
    Motivos que levam uma pessoa a adotar os comportamentos defensivos
    

  • Boas atitudes!

    Organização
    Produtividade
    Disciplina
    Comportamento
    Discernimento
    Comprometimento
    Integridade
    Aproveitando as oportunidades
    Inovação
    Decisão: o tempo todo
    10 atitudes para sempre
    Antecipando problemas
    Identificando riscos
    

  • Reflexões

    Vida pessoal x vida profissional
    Tarefas particulares em ambiente de trabalho, usando material da empresa
    Guarde seus segredos
    Puxa-saquismo e o profissional engajado
    Motivação
    Toda decisão que se toma é uma decisão sobre quem você é!
    Culpa é diferente de remorso
    Não se sinta mal por ser honesto
    Clima no ambiente de trabalho
    Há regras boas e regras ruins?
    Por que não somos assertivos: os vilões da assertividade
    Escolhas conscientes e inconscientes
    Excessos e faltas nos comportamentos: caminho do conflito
    Revisando suas crenças
    Entendendo seus sentimentos
    Remodelando seus comportamentos