Objetivos
Mostrar aos participantes como aplicar os melhores recursos Outlook para o trabalho com e-mailscalendários e anotações.

Metodologia
O professor constrói em seu próprio Outlook – via Skype, ao vivo – situações típicas do dia a dia. Os participantes ficam bastante entusiasmados ao identificar suas dificuldades e interagem com o professor o tempo todo via chat – preferencialmente – e por voz – eventualmente.

Diferenciais Pessoas e Tecnologia

  • Teste prévio de avaliação de conhecimentos
  • Apostilas passo a passo, com linguagem visual e didática consagrada nos 11 livros lançados pelo professor Fernando Andrade em conjunto com a Editora Nobel e revista Você S/A
  • Apostila de momento, construída a partir de pontos específicos discutidos em aula
  • Apostila com perguntas mais frequentes dos alunos
  • Teste posterior de avaliação de aprendizado
  • Exercícios de complementação, para desenvolvimento fora de sala de aula
  • Exercícios de extensão, para quem quer ir além
  • Suporte a dúvidas após evento

Qual a duração?
2 horas.

Data e horário
Definidos pelo cliente.

Suporte
O professor fica à disposição dos participantes durante 90 dias após evento para o esclarecimento de dúvidas via e-mail.

Quem é o apresentador?
Fernando Andrade, palestrante, professor e conferencista, tem como tema principal a utilização eficaz da tecnologia no dia a dia das pessoas. É analista de sistemas pela IBM, engenheiro civil pela Universidade Mackenzie e diretor da Pessoas e Tecnologia. É autor dos livros

  • O Outlook como ferramenta de produtividade
  • E-mail que funciona
  • Gerenciamento de informações eletrônicas
  • Administre seu tempo com Palm
  • PowerPoint para quem conhece PowerPoint
  • Excel para todos
  • Excel para quem conhece Excel
  • Word para quem conhece Word
  • Mala direta no Word
  • E-mail para todos
  • E-mail para quem conhece e-mail

publicados pela editora Nobel, com o apoio da revista Você S.A.

Conteúdo

E-mails

  • Classificando e-mails
  • Assinaturas de e-mail
  • Confirmação de leitura
  • Atrasar entrega
  • Criando listas de distribuição
  • Criando pastas por assunto
  • Localização eficiente de e-mails
  • Personalizando e-mails
  • Botões de votação: uso e acompanhamento
  • Transformando e-mails em contatos

Calendário

  • Definindo um alarme
  • Visualizando e filtrando seus compromissos
  • Compromissos recorrentes
  • Definindo horário disponível/ocupado
  • Soluções para datas importantes
  • Gerenciamento de feriados
  • Atalhos para navegação rápida
  • Localização eficaz de compromissos
  • Personalizando compromissos

Definindo reuniões

  • Planejando e agendando uma reunião
  • Convidando participantes
  • A disponibilidade dos participantes
  • Alocando recursos para a reunião
  • Aceitando ou recusando uma reunião
  • Compromisso online

Anotações

  • Criando e editando anotações
  • Organizando anotações
  • Localização eficaz de anotações
  • Levando anotações para Calendário
  • Criando anotações no desktop
  • Categorias de anotações
  • Personalizando anotações

Mala direta eletrônica

  • Interação Outlook, Word e Excel
  • Definindo contatos para a mala direta
  • Criando o texto para a mala direta
  • Enviando mala direta por e-mail
  • Reaproveitando mala direta antiga

Dicas e truques

Um caso de sucesso

Em uma turma realizada na Liberty Seguros, 47 participantes, as mensagens finais digitadas no chat mostram a eficácia deste treinamento à distância:

  • Por que não fiz este curso antes?
  • Estas explicações vão mudar minha vida
  • Excelente, nunca mais vou usar o Outlook do jeito que estava acostumado
  • Obrigada pelo carinho e dedicação nas explicações