Outlook via Skype

Embora quase todos usem o Outlook relativamente bem para enviar e receber e-mails, há recursos poderosos que a maioria desconhece. Baseado em nossa experiência com cursos presenciais, criamos um evento intensivo via Skype mostrando as funcionalidades que todo usuário precisa conhecer.

Facilidades para administrar, organizar e priorizar e-mails
Uso inteligente do Calendário para gerenciar eventos relevantes
Planejamento e realização de reuniões, acompanhamento de tarefas distribuídas
Criação de um sistema eficaz de informações, com busca rápida e produtiva
Do envio com hora marcada até meio de votação: recursos inéditos e muito úteis

Metodologia

O professor explica via Skype os recursos Outlook, os alunos praticam os conceitos em seus computadores e tiram dúvidas via chat.

Suporte

O professor fica à disposição durante 90 dias para esclarecimento de dúvidas via e-mail.

Carga horária

2 horas.

Local

Treinamento online.

Objetivos do treinamento

Localizar rapidamente e-mails específicos
Trabalhar em equipe e fazer votações
Programar o envio e automatizar a recepção de e-mails
Construir listas e enviar e-mails em grupo, mas personalizados por destinatário
Gerenciar, categorizar e padronizar compromissos
Reuniões: planejar, avaliar melhor momento, executar e delegar tarefas
Criar sistema de informações a partir de e-mails importantes

Conteúdo

E-mails

Classificando e-mails
Assinaturas de e-mail
Confirmação de leitura
Atrasar entrega
Criando listas de distribuição
Criando pastas por assunto
Localização eficiente de e-mails
Personalizando e-mails
Botões de votação: uso e acompanhamento
Transformando e-mails em contatos

Calendários

Definindo um alarme
Visualizando e filtrando seus compromissos
Compromissos recorrentes
Definindo horário disponível/ocupado
Soluções para datas importantes
Gerenciamento de feriados
Atalhos para navegação rápida
Localização eficaz de compromissos
Personalizando compromissos

Definindo reuniões

Planejando e agendando uma reunião
Convidando participantes
A disponibilidade dos participantes
Alocando recursos para a reunião
Aceitando ou recusando uma reunião
Compromisso online

Anotações

Criando e editando anotações
Organizando anotações
Localização eficaz de anotações
Levando anotações para Calendário
Criando anotações no desktop
Categorias de anotações
Personalizando anotações

Mala direta eletrônica

Interação Outlook, Word e Excel
Definindo contatos para a mala direta
Criando o texto para a mala direta
Enviando mala direta por e-mail
Reaproveitando mala direta antiga

Outlook via Skype